How do I place an order

Call (408) 658-6810 to order by credit card with a representative, or email support@brooksautosports.com with the product name and code plus your bike model and year.

Payment is by credit card or PayPal Express Checkout, and you do not need a PayPal account to pay by card. To order by credit card directly with a representative, call (408) 658-6810.

Which carrier do you use

FedEx Ground covers the lower 48 states. Priority Mail is used for other US states and territories. For international orders we prefer USPS Express Mail, which can be tracked and usually takes about a week depending on the destination and how quickly customs clears it.

What is the return policy

All returns need prior authorization. The item must be returned within 14 days of the arrival date, in original condition and never installed. The purchase price is refunded; shipping and handling fees are not refundable.

How do I make sure I get the right rack

Tell us your bike model and year when you order and we will ship the rack that matches it.

Контакты

Contact Brooks AutoSports

Call (408) 658-6810 or email . No forms — you reach a person.

How To Reach Us

Телефон (408) 658-6810 Order by credit card directly with a representative. Эл. почта [email protected] Fitment checks, quotes, order status and returns.

A Note On Email

We have seen delivery problems with customers using Yahoo mailboxes. If you write to us, please use an email service other than Yahoo Mail so our reply reaches you.

Where We Ship From

All products are inventoried in our own warehouse in California, USA. Orders typically ship within 24 business hours from the time payment is received.

What To Include When You Write

Your motorcycle model and year — this decides which rack and case fit
The product name and code you are interested in
Your delivery address, if you want a shipping cost

We do not use contact forms. Email and phone reach a person directly.

Email A Fitment Check Email For A Shipping Quote

Частые вопросы

Вопросы

Ответы взяты прямо из того, как Брукс помещается и возвращает свой багаж.

Как оформить заказ+–

Call (408) 658-6810 to order by credit card with a representative, or email with the product name and code plus your bike model and year.

Как я плачу+–

Оплата осуществляется кредитной картой или PayPal Express Checkout, и вам не нужен счет PayPal для оплаты картой. Заказать по кредитной карте непосредственно у представителя, позвоните (408) 658-6810.

Как быстро заказать корабль+–

Заказы обычно отправляются в течение 24 рабочих часов с момента получения оплаты.

Какой перевозчик вы используете+–

FedEx Ground охватывает 48 штатов. Приоритетная почта используется для других штатов и территорий США. Для международных заказов мы предпочитаем USPS Express Mail, которая может отслеживаться и обычно занимает около недели в зависимости от пункта назначения и скорости таможенной очистки.

Запасаете ли вы их или бросаете?+–

Вся продукция складируется на собственном складе в Калифорнии.

Что такое политика возврата+–

Все возвраты требуют предварительного разрешения. Товар должен быть возвращен в течение 14 дней с даты прибытия, в первоначальном состоянии и никогда не установлен. стоимость покупки возвращается; Плата за доставку и обработку не возвращается.

Как убедиться, что я получаю правильную стойку+–

Расскажите нам свою модель велосипеда и год, когда вы закажете, и мы отправим стойку, которая соответствует ему.

Поговорите с Бруксом

Anything Else You Need To Know

Call or email and we will answer it directly.

Звонок (408) 658-6810 Написать нам