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Apoio ao cliente e condições comerciais

Condições comerciais da Ronseda: FOB Shenzhen com CFR ou CIF mediante pedido, 100 % T/T antecipado ou Western Union, carta de crédito à vista aceite, expedição no prazo de uma semana após a confirmação do pagamento, 18 meses de garantia nos equipamentos e 12 meses nos acessórios.

Apoio ao cliente e condições comerciais da Ronseda

Base do preço, pagamento, amostras, entrega, garantia e devoluções — redigidos por extenso para que um comprador os possa verificar antes de pedir uma proposta.

Condições de fornecimento

Condições de preço

FOB Shenzhen; CFR ou CIF cotados mediante pedido.

Pagamento

Preferência por 100 % T/T antecipado ou Western Union; aceita-se carta de crédito irrevogável à vista.

Amostras

Amostras disponíveis após a receção dos encargos de amostra; os encargos de amostra são reembolsados quando a encomenda é confirmada (apenas acessórios).

Entrega

A expedição é organizada no prazo de uma semana após a confirmação do pagamento quando o artigo está em stock; caso contrário, é programada em conformidade.

Expedição

DHL, UPS, FedEx ou qualquer transportadora indicada pelo comprador.

Devoluções

São aceites devoluções por motivos de qualidade dentro do período de garantia, excluindo utilização indevida, negligência ou acidente; contacte o departamento comercial para confirmação antes de devolver seja o que for.

Garantia

Equipamentos

18 meses a partir da expedição. A produção decorre sob o sistema de controlo de qualidade da fábrica e cada remessa é inspecionada antes de sair de Shenzhen.

Acessórios

12 meses a partir da expedição. Contacte o departamento comercial para confirmação antes de devolver seja o que for; não são aceites devoluções sem confirmação.

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