Atención al cliente y condiciones comerciales

Base del precio, pago, muestras, entrega, garantía y devoluciones — redactados por completo para que un comprador pueda comprobarlos antes de pedir una oferta.

Condiciones de suministro

Condiciones de precio

FOB Shenzhen; CFR o CIF cotizados a petición.

Pago

Se prefiere 100 % T/T por adelantado o Western Union; se acepta carta de crédito irrevocable a la vista.

Muestras

Muestras disponibles una vez recibidos los gastos de muestra; los gastos de muestra se reembolsan al confirmarse el pedido (solo accesorios).

Entrega

El envío se organiza en el plazo de una semana desde la confirmación del pago cuando el artículo está en existencias; en caso contrario, se programa en consecuencia.

Envío

DHL, UPS, FedEx o cualquier mensajería designada por el comprador.

Devoluciones

Se aceptan devoluciones por motivos de calidad dentro del periodo de garantía, excluidos el mal uso, la negligencia o el accidente; contacte con ventas para su confirmación antes de devolver nada.

Garantía

Equipos

18 meses desde el envío. La producción se realiza bajo el sistema de control de calidad de la fábrica y cada envío se inspecciona antes de salir de Shenzhen.

Accesorios

12 meses desde el envío. Contacte con ventas para su confirmación antes de devolver nada; no se aceptan devoluciones sin confirmación.

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Preguntas sobre las condiciones y el servicio

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