Why is there no contact form?

Because a form puts your enquiry into a queue you cannot see. Every button on this site opens an email addressed to the technical team with the product name already in the subject line, so you keep the thread and the reply history.

How quickly do enquiries get answered?

Enquiries are handled during business hours, Monday to Friday 09:00–18:00 GMT+8. The source site states that the team responds within 48 hours.

What should a first enquiry include?

The cell technology, the module construction, the annual volume and the destination market. Those four facts are usually enough to come back with a specific construction, a price and a lead time rather than a brochure.

Can I visit the factory?

Yes. Audit visits to the Suzhou base are arranged by email — say which lines you need to see and the dates that work.

Контакты

Свяжитесь с нами

Партнёры ради более зелёного будущего. Один почтовый адрес, на который отвечают те, кто ведёт линии: без форм, без очередей тикетов, без колл-центра.

Электронная почта — единственный канал, и это сделано намеренно

Главный источник потерянного времени в промышленных запросах — передача между звеньями: заявка из формы становится тикетом, тикет уходит в продажи, продажи спрашивают инженеров, и через четыре дня вы получаете ответ на вопрос, которого не задавали. Прямое письмо убирает всё это.

Отправьте запрос на[email protected]. Укажите технологию ячейки, конструкцию модуля, годовой объём и рынок назначения — в ответе будут рекомендация по конструкции, технический лист и цена.

Технический запрос Запросить предложение Запросить образец

Прямые контакты

Эл. почта	[email protected]
Часы работы	Понедельник – пятница, 09:00 – 18:00 GMT+8
Ответ	В течение 48 часов
YouTube	Канал Hondol Solar
Языки	Английский, китайский

Расположение

Производственная база в Сучжоу (штаб-квартира)

Линии нанесения покрытий на тыльные плёнки, линии сетчатых плёнок, линии плёнок и фторполимерных плёнок.

Написать нам

PT. Hondol Material Indonesia

Зарубежная база, обслуживающая производителей модулей за пределами Китая.

Написать нам

Производственная база в Хэфэе

Первая очередь, около 50 000 м² под инкапсулирующую плёнку для PV, объявлена в июне 2023 г.

Написать нам

Перед тем как написать

Почему нет формы обратной связи?

Потому что форма отправляет ваш запрос в очередь, которую вы не видите. Каждая кнопка на этом сайте открывает письмо технической команде с уже подставленным названием продукта в теме, и переписка с историей ответов остаётся у вас.

Насколько быстро отвечают на запросы?

Запросы обрабатываются в рабочее время, с понедельника по пятницу 09:00–18:00 GMT+8. Исходный сайт указывает, что команда отвечает в течение 48 часов.

Что включить в первый запрос?

Технология ячейки, конструкция модуля, годовой объём и рынок назначения. Этих четырёх фактов обычно достаточно, чтобы ответить конкретной конструкцией, ценой и сроком, а не буклетом.

Можно ли посетить завод?

Да. Аудиторские визиты на базу в Сучжоу организуются по электронной почте: укажите, какие линии хотите увидеть, и удобные даты.

Мы готовы, когда будете готовы вы.

Один адрес, на который отвечает техническая команда. Темы писем заполнены заранее, чтобы запрос попал к нужному человеку.

Написать техническому отделу Смотреть продукцию