Why is there no contact form?

Because a form puts your enquiry into a queue you cannot see. Every button on this site opens an email addressed to the technical team with the product name already in the subject line, so you keep the thread and the reply history.

How quickly do enquiries get answered?

Enquiries are handled during business hours, Monday to Friday 09:00–18:00 GMT+8. The source site states that the team responds within 48 hours.

What should a first enquiry include?

The cell technology, the module construction, the annual volume and the destination market. Those four facts are usually enough to come back with a specific construction, a price and a lead time rather than a brochure.

Can I visit the factory?

Yes. Audit visits to the Suzhou base are arranged by email — say which lines you need to see and the dates that work.

Corredor de escritórios da Hondol Material

Contato

Entre em contacto

Parceiros para um futuro mais verde. Um único endereço de e-mail, atendido por quem gere as linhas: sem formulários, sem filas de tickets, sem call center.

O e-mail é o único canal, e é deliberado

A maior perda de tempo nas consultas industriais está na passagem de testemunho: o envio de um formulário torna-se um ticket, o ticket vai para as vendas, as vendas perguntam à engenharia e quatro dias depois recebe a resposta a uma pergunta que não fez. Escrever diretamente elimina tudo isso.

Envie a sua consulta para[email protected]. Inclua a tecnologia de célula, a construção do módulo, o volume anual e o mercado de destino, e a resposta trará uma recomendação de construção, uma ficha técnica e um preço.

Consulta técnica Pedir um orçamento Pedir uma amostra

Dados diretos

E-mail	[email protected]
Horário	Segunda a sexta-feira, 09:00 – 18:00 GMT+8
Resposta	Em menos de 48 horas
YouTube	Canal da Hondol Solar
Idiomas	Inglês, chinês

Localizações

Base de fabrico de Suzhou (sede)

Linhas de revestimento de películas posteriores, linhas de películas de grelha, e linhas de filme e de filme fluoropolimérico.

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PT. Hondol Material Indonesia

Base no estrangeiro que serve fabricantes de módulos fora da China.

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Base de produção de Hefei

Fase I, cerca de 50 000 m² para filme de encapsulamento fotovoltaico, anunciada em junho de 2023.

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Antes de nos escrever

Porque não há formulário de contacto?

Porque um formulário coloca a sua consulta numa fila que não vê. Cada botão deste site abre um e-mail dirigido à equipa técnica com o nome do produto já no assunto, de modo que mantém o tópico e o histórico de respostas.

Com que rapidez são respondidas as consultas?

As consultas são atendidas em horário laboral, de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 GMT+8. O site de origem indica que a equipa responde no prazo de 48 horas.

O que deve incluir uma primeira consulta?

A tecnologia de célula, a construção do módulo, o volume anual e o mercado de destino. Esses quatro dados costumam bastar para responder com uma construção concreta, um preço e um prazo em vez de um folheto.

Posso visitar a fábrica?

Sim. As visitas de auditoria à base de Suzhou são organizadas por e-mail: indique que linhas precisa de ver e as datas que lhe convêm.

Estamos prontos quando quiser.

Um único endereço, atendido pela equipa técnica. Os assuntos vêm pré-preenchidos para que a sua consulta chegue à pessoa certa.

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