Käuferunterstützung
Häufige Fragen
Unsere Stromaggregate decken 5 kVA bis 3000 kVA ab. Zu den Motoren zählen Cummins, Perkins, Volvo, Doosan Daewoo, Deutz, MTU, Mitsubishi, Yanmar sowie chinesische Marken wie Shangchai, Yuchai, Jichai, Weichai und Yangdong.
Smartgen ist das Standard-Steuerfeld und Stamford ist der Standard-Generator. Andere Marken sind auf Anfrage erhältlich: Deepsea-, ComAp- und Harsen-Controller sowie Leroy Somer-, Marathon-, Kaijielie- oder Engga-Generatoren.
Ja. Die meisten Motorbereiche sind hier sowohl in 50 Hz- als auch in 60 Hz-Versionen mit Spannungen wie 220V/380V, 240V/415V und 230V/400V aufgeführt.
Ja. Schalldichte Überdachungen, Containertypen und montierte Anhänger sind Teil des Sortiments. Der Schallpegel wird bei offenen Sets auf 1 Meter und bei stillen Sets auf 7 Metern geprüft.
Generatorensätze werden vor der Lagerung unter Leerlauf, 50 % Last, 75 % Last, Volllast und 110 % Last getestet. Jedes verkaufte Set trägt einen von der technischen Abteilung unterzeichneten Testbericht, und die Produktion folgt ISO9000 und anderen relevanten Normen.
Ein oder zwei Jahre After-Sales-Garantie wird zur Verfügung gestellt und deckt Fehler ab, die durch Material- oder Werksfehler verursacht werden, oder OEM-Garantieservice, wenn die Komponente von einem anderen Hersteller stammt.
Ja. Wir liefern Ersatzteile für Generatoren wie Cummins, Perkins, Volvo, MAN und MTU.
Ja. Unsere Engineering-Abteilung umfasst Generatorauswahl, Ausstattung Raum Layout, Lärmreduzierung Design, Installation, Performance-Tests und After-Sales-Tracking. Parallel laufende Systeme werden als Standardprodukt geliefert, so dass die Lieferung schneller ist als ein kundenspezifisches System.
E-Mail oder WhatsApp unser Verkaufsteam mit der Last, die Sie abdecken müssen.