Términos de garantía
Servicio de Garantía y Reparación
Ofrecemos un año de garantía para todos los productos a partir de la fecha de compra.
Para recibir servicio de garantía por favor contáctenos. Si determinamos que el servicio es necesario, le daremos una dirección de devolución,
Devuelva la unidad defectuosa a la dirección de devolución solicitada.
Para reparaciones no cubiertas por la garantía, también podemos ofrecer el servicio de reparación; se puede cobrar una tarifa estándar para determinar la naturaleza del problema. Esta tarifa se aplicará a cualquier reparación necesaria.
Nuestro grupo de servicio de ingenieros realizará un seguimiento con un informe del problema dentro de un día hábil después de recibir el producto. La mayoría de las reparaciones se pueden completar dentro de 1 a 2 días hábiles después de la recepción.
- Fabricante
- RESUN Electronics Co., Ltd.
- Dirección
- Edificio A, Comunidad Danzhutou, Calle Nanwan, Longgang, Shenzhen, Guangdong, China
- Teléfono
- +86-1351-0185730
- Fax
- +86-0755-23105656
- Skype
- resunco
Preguntas frecuentes
¿RESUN suministra paneles PC personalizados?
Sí. RESUN es un fabricante ODM/OEM. La personalización cubre E/S, clasificación IP65, panel antirrayas 7H, carcasas de pantalla plana o de marco abierto, RFID, NFC, cámara frontal y lector de códigos de barras.
¿Qué tamaños de pantalla están disponibles?
Pantallas táctiles de 7″ a 22″, con modelos más grandes como las unidades de 23,6″, 24″ y 27″ que figuran en este sitio, además de opciones de LCD legibles a la luz del sol.
¿Cuál es la garantía?
El hardware de computadoras y monitores está garantizado contra defectos de fabricación y materiales durante dos años a partir de la fecha de compra. Consulte la página de soporte para conocer la política de devoluciones.
¿Cómo obtengo una cotización?
Llame o envíe un mensaje al +86-1351-0185730, agregue Skype resunco o envíe su especificación a través de la página de contacto. Indique el tamaño de la pantalla, CPU, sistema operativo, E/S y cantidad.